Blog 2: Caos y Vision

Lunes 21 Junio 2010
¡WOW! Que tremenda conferencia. Yo creía que me lo sabía todo. Sigo aprendiendo y repasando. Se cubrió mucho, pero si te lo cuento con el mismo detalle aquí, te pierdes. Como dice mi mentor – más vale una historieta que una lista de tecnicismo. Los hechos personales de hoy se parecen mucho a lo que cubrió el Doctor. Voy…

A la 5:00 PM me llama Miriam por teléfono para informarme que a la 7:00 PM yo y mi esposa teníamos que estar en el cuartel de la policía para la juramentación como “Sheriff” de la comunidad. “Anda pal’ casino” ¡2 horas antes de reunirme con mi gente para ir al Sheraton! Que pugilaaaato. Mis emociones me jalaban en direcciones opuestas. “¿Cómo voy a cumplir con dos cosas importantes?” (Esto se llama caos mental). Bueno. Analizo. El problema me lo ( causo ) un irresponsable que me llama 2 horas antes. Consultare con mi esposa… (En la charla hablaron de crear un grupo de apoyo para no afrontar el caos solo)…claro en este momento mi apoyo es mi esposa Carole y me dice, “papa, el superintendente va a estar allí, hay una comida suculenta – ¡gratis!” ¡!!Ay!!! Ese no es el apoyo que esperaba. Le digo… que tú crees de esta solución; como los dos somos uno (hemm), pues tú corres para la juramentación y yo para la Educación y por la noche nos contamos los eventos. (Solución inmediata). “Tremenda idea” me dice ella. Arranco de plaza para llevarla a la casa de una amiga que se va a encargar de ella, y me doy cuenta que King Kong me esta persiguiendo con rayos y tronadas… Cuando vire para atrás para volver a StarBucks en Plaza, parece que las cataratas del Niágara se habían desbordado y las carreteras parecían ríos… Una vocecita (el lado creativo del cerebro) me decía, que ¿&@* eres si con esta lluvia no va a ver nadie allí… vete pal’ fieston. Entonces (el lado realista del cerebro) me decía, con voz profunda y seria, tu eres responsable, tu necesitas aprender mas – sigue el consejo de Kiyosaki. Tu gente te espera.

Estando en StarBucks, me llama el primero; Mira Terry, es que esta lloviendo y… “¡ha, te vas a rajar!” le interrumpí… bueno es que… “OK. Pues nada… yo te borro de la lista de lideres” y le enganche. (Me dio pena – pero no se lo dije).

Como dice Mr. Sabiolento, (mi mentor, condecorado miembro del club de millonarios – pero que para no dilatar la cosa le cambie el nombre…) “¡no trates de convencer a nadie, solamente brega con los que ya están buscando y tienen compromiso!” OK.

Bueno me monto en el carro, con mi tanque de oxigeno, mascara y chapaletas porque ya mismo me convierto en submarino, y arranco pa’ el “Cheraton”. Y lo más apropiado es que aparece un “palkin” frente a Mister Sapo… como que si la odisea no era suficiente…

Cuando subo me encuentro con personas sonrientes, dándome la mano y yo, bien “despistao” “si, si, llegue, llegue”. Vaya-món, el de Arecibo, ¡ARECIBIO! estaba llegando con su invitada, el Gallego había llegado también… (Al final todos firmaron) ¡WOW! Impresionante. Ese Doctorcito esta en algo.

“Oye” y fulana y zutano de la semana pasada, que paso, me pregunto uno. “Mister” le conteste, “cuando uno tiene la VISIÓN clara, llegas hasta en yola”. Para el buen entendedor creo que con la historia de arriba basta – y el bregar con los pasos del caos también… el cual resumo: 1. aceptar que estas en caos – en muchos casos la negación es prevalente. 2. Que causo el caos. 3. Que grupo de personas te apoya para no afrontar el caos solo. Un mentor te ayuda a evitar una depresión. 4. No te quedes “mojoniando” con el problema busca una solución inmediata. Cuando mi esposa se estrello al mar en una avioneta que piloteaba y se hundió con el pasajero a bordo – no le di tiempo para que entrara en shock. Inmediatamente la monte en una avioneta (bajo protesta) y la lleve a que volara suficiente para que recuperara su autoestima y seguridad. Después tomamos medidas de inspección, y a largo plazo de mantenimiento, para que no ocurriera otra vez. 5. Aunque los causantes algunas veces son inesperadas, ciertamente hay que tomar medidas para que no vuelva a ocurrir. 6. Ella fue suficientemente valiente para aceptar la responsabilidad – y la ejecuto con perfección – por eso fue que sobre vivió y salvo al pasajero. 7. La aviación requiere un proceso específico para estos casos. Ciertamente cuando se le volvió a fundir un motor 3 semanas después, hizo un aterrizaje forzoso y llego a la pista con precisión. El caos la ayudo a estar mejor preparada para el próximo incidente.

En la película – introducción por Robert Kiyosaki – dice que empieces con un sueño. El problema es que en prácticamente todas las conferencias y adiestramientos que yo e atendido siempre dicen lo mismo, pero nadie especifica que y como se desarrolla un sueño que tenga un significado tan potente como para sacarte de tu zona cómoda. El fracaso de grandes corporaciones, empresas, conquistadores, naciones e individuos, es que no “empezaron con el porque” claramente masticado en su mente. Cuando el presentador (Doctor)  hablo del el ciclo del éxito, note la falta de una importante palabra en el medio del circulo… La palabra “porque” no estabas. “Porque” vamos a compartir con un equipo y adiestrarlos en el uso de un sistema si no estamos bien, bien claro con el porque. El libro “Start with Why” por Simon Sinek, es uno de los mas profundo y analítico sobre este tema que yo e leído. Si quieres ser un líder con gran éxito, ¡no basta simplemente querer ganar mucho dinero para comprarte un Ferrari! Vete mas allá.

Cuando el Presidente Kennedy dijo, “vamos a llegar a la Luna en la próxima década” inspiro a toda una nación a que se alineara con su idea, levanto el orgullo nacional y propulso a que todos tomaran acción en una sola dirección. Fue una visión grandiosa. ¿Tú tienes una visión así? ¿Estas claro en el porque de las personas que tu te propones ayudar? ¿Por qué ellos deben alinearse contigo?

La compañía de ferrocarriles de los EE.UU. fracaso por una sola palabra. El lema era; “Ser la compañía de trenes más grande de los EE.UU.” ¡Fracasaron! Pero si el lema hubiera sido, “Ser la compañía de transportación más grande de los EE.UU.” Si hubiesen cambiado Trenes por Transportación, hoy en día serian dueño de las compañías de Troces, Aviones y Barcos – porque el enfoque hubiese sido diferente. ¡Una palabra!

 La gente no compra, “lo que tu haces”, la gente compra el “el porque tu lo haces”. Porque, es el componente emocional de las decisiones. ¿Por qué los tecnócratas quieren trabajar en Google? ¿Por qué los empleados de la línea aérea peor pagados aman a su compañía y tiene el mayor respeto y más alto rendimiento económico?

Los que no fueron, porque estaba diluviando, no saben lo que se perdieron. Se cubrió mucho más. Todos mis líderes se comprometieron con el proceso.

¿Y tú?

Te veo el próximo lunes. Acuérdate los 7 hábitos. Si tu vas, los dos ganamos y llevamos a PR hacia delante.

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Cariños a todos. Terry.